新聞資訊
全國客服熱線
4006-821-831
常見問題
空運詳細步驟程序深度解讀
- 發(fā)布時間：2017-09-26
- 瀏覽量：1019
一、空運操作流程，首先是從客戶那收到BOOKING.（預定單）
（一）與客戶確認好訂艙成本以及賣價，并確認好跟單人員的聯(lián)系方式以便保持溝通，溝通方式以郵件和電話最為合適。
收到BOOKING后，看shipper（托運人）要求主要操作以下幾點。
1如需要安排提貨，安排提貨時需要注意貨物的尺寸及重量配好合適的車子。如果不需要的話需要先給到客人入倉圖和號碼，安排貨物先入我司倉庫
2如有報關單需要我司代理報關的話則需要隨貨一起交付司機，如沒有資料深圳出則需要shipper提供PL&CI買單報關。
3特殊貨物，比如服裝需要提供轉口證。危險品等需要與上家確認清楚資料，如guarantee letter和MSDS說明書）。
4順利安排入我倉庫。
二、訂艙
安排訂艙主要操作以下幾點：
1需要提供正確的提單資料。正確的提單資料包括：寫清楚shipper和consignee提貨人的資料onsignee必須要有聯(lián)系人以及電話。英文品名、件數(shù)、重量、體積也不可或缺。提單上確認清楚支付方式是PP or CC。客人如果沒有郵件給BOOKING,需要做好BOOKING 后與客人郵件確認回去。以免因改單而產(chǎn)生費用。是否用代理則需要與業(yè)務確認清楚，用我司代理或者同行代理需要確認清楚，出主單、分單、倉單。
2 需要問客人要裝箱單與發(fā)票，買單報關的話必須要裝箱單與發(fā)票。 3 危險品則必須要正本的guarantee letter、MSDS等。 4 確認好成本。
5 如果服裝等特殊產(chǎn)品，需要給到轉口證。 總之，普通貨物需要給到上家BOOKING\PL\CI,這是最基本的文件。需要注明：是否以BOOKING資料出主單，貨物到達上家倉庫的時間或者到港時間。所訂航班信息，以及價格。 訂艙后需要拿到所訂航班的提單號。拿到提單號后需要及時上網(wǎng)查詢訂倉情況，如果網(wǎng)上沒有信息，需要跟上家確認頭程與二程，并確保按時起飛。
三、跟蹤貨物以及反饋給客人貨物跟蹤情況，包括從我司倉庫到上家倉庫的過程。
此過程需要操作以下幾點：
1 是否需要購買保險？如需，則在起飛前購買。 2 是否確認好報關方面的問題。
3 輸入系統(tǒng),如需開出分單，則輸入詳細信息或者根據(jù)客戶需求開出分單。
四、起飛后
起飛后需要操作以下幾點：
1 拿到提單，如上家與我司不是同一家則不能在提單上顯示上家公司抬頭。看提單的收發(fā)貨人資料有無錯誤， 看重量和尺寸是否合理。
2 開賬單、開發(fā)票、收款。
（一）與客戶確認好訂艙成本以及賣價，并確認好跟單人員的聯(lián)系方式以便保持溝通，溝通方式以郵件和電話最為合適。
收到BOOKING后，看shipper（托運人）要求主要操作以下幾點。
1如需要安排提貨，安排提貨時需要注意貨物的尺寸及重量配好合適的車子。如果不需要的話需要先給到客人入倉圖和號碼，安排貨物先入我司倉庫
2如有報關單需要我司代理報關的話則需要隨貨一起交付司機，如沒有資料深圳出則需要shipper提供PL&CI買單報關。
3特殊貨物，比如服裝需要提供轉口證。危險品等需要與上家確認清楚資料，如guarantee letter和MSDS說明書）。
4順利安排入我倉庫。
二、訂艙
安排訂艙主要操作以下幾點：
1需要提供正確的提單資料。正確的提單資料包括：寫清楚shipper和consignee提貨人的資料onsignee必須要有聯(lián)系人以及電話。英文品名、件數(shù)、重量、體積也不可或缺。提單上確認清楚支付方式是PP or CC。客人如果沒有郵件給BOOKING,需要做好BOOKING 后與客人郵件確認回去。以免因改單而產(chǎn)生費用。是否用代理則需要與業(yè)務確認清楚，用我司代理或者同行代理需要確認清楚，出主單、分單、倉單。
2 需要問客人要裝箱單與發(fā)票，買單報關的話必須要裝箱單與發(fā)票。 3 危險品則必須要正本的guarantee letter、MSDS等。 4 確認好成本。
5 如果服裝等特殊產(chǎn)品，需要給到轉口證。 總之，普通貨物需要給到上家BOOKING\PL\CI,這是最基本的文件。需要注明：是否以BOOKING資料出主單，貨物到達上家倉庫的時間或者到港時間。所訂航班信息，以及價格。 訂艙后需要拿到所訂航班的提單號。拿到提單號后需要及時上網(wǎng)查詢訂倉情況，如果網(wǎng)上沒有信息，需要跟上家確認頭程與二程，并確保按時起飛。
三、跟蹤貨物以及反饋給客人貨物跟蹤情況，包括從我司倉庫到上家倉庫的過程。
此過程需要操作以下幾點：
1 是否需要購買保險？如需，則在起飛前購買。 2 是否確認好報關方面的問題。
3 輸入系統(tǒng),如需開出分單，則輸入詳細信息或者根據(jù)客戶需求開出分單。
四、起飛后
起飛后需要操作以下幾點：
1 拿到提單，如上家與我司不是同一家則不能在提單上顯示上家公司抬頭。看提單的收發(fā)貨人資料有無錯誤， 看重量和尺寸是否合理。
2 開賬單、開發(fā)票、收款。
五、后期貨物跟蹤（輸入提單號在網(wǎng)上查詢貨物狀態(tài)）
空運流程圖
上一篇：詳細收費空運狗狗多少錢？
下一篇：空運貨物一般是幾天到?
